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TROCAS E DEVOLUÇÕES

Política de Trocas e Devoluções – NANOBLOC

A política de trocas e devoluções é fundamental para garantir a satisfação do cliente e o cumprimento da legislação brasileira de defesa do consumidor. Na NANOBLOC, prezamos pela transparência e facilidade no processo para que você tenha uma experiência segura e tranquila ao comprar em nossa loja virtual.

1. Devolução por Arrependimento

Se você mudou de ideia ou não ficou satisfeito com o produto, pode solicitar a devolução em até 7 dias após o recebimento.

Como proceder:

2. Devolução por Produto com Defeito

Se o produto apresentar defeito de fabricação, você tem até 30 dias para solicitar a devolução, conforme previsto na legislação.

Passos para solicitar:

3. Como Devolver os Produtos

A devolução dos produtos deve ser feita via logística reversa, com os custos de envio cobertos pela nossa loja.

Procedimento:

Rua João José de Oliveira, 82 Nilópolis - RJ CEP 26521-550

4. Contato e Suporte

Se tiver qualquer dúvida sobre nossa política de trocas, devoluções ou reembolsos, estamos à disposição para ajudar.

Considerações Finais

Garantir a satisfação dos nossos clientes é prioridade. Por isso, seguimos rigorosamente as normas do Código de Defesa do Consumidor, oferecendo processos claros e sem custos ocultos para você.

Conhecer seus direitos e deveres facilita a resolução de qualquer problema e assegura uma experiência de compra positiva.

Para mais informações sobre direitos do consumidor, consulte as normas oficiais do [Código de Defesa do Consumidor brasileiro].